最近朋友圈里是不是都被WhatsApp的新规刷屏了？不少朋友都在问，WhatsApp不再免费了吗？别急，让我来给你详细扒一扒这个事儿。
一、免费福利大缩水，商家们慌了神
还记得以前用WhatsApp的时候，是不是觉得特别方便？尤其是那些做外贸生意的，通过WhatsApp Business API（WABA）批量群发信息，简直成了获客神器。但你知道吗？最近，WhatsApp可是来了一记“重磅炸弹”。
从2023年6月1日起，WhatsApp Business API将取消每月1000条免费的商家发起的营销对话福利。也就是说，如果你是卖家，主动给客户发消息，超过这个数量就要收费了。这可让不少商家慌了神，毕竟，谁也不想因为一条消息就多掏腰包啊。
二、免费对话仅限用户发起，商家要自掏腰包
不过，别担心，也不是完全免费取消了。根据Meta官网的说法，企业可以继续试用WhatsApp Business开放平台，每月可收到1000个由用户发起的免费对话。也就是说，如果客户主动来找你咨询，你回复的消息前1000条还是免费的。但一旦超过这个数量，或者你主动发起对话，那可就要收费了。
而且，官方还预告了即将生效的新计费规则，把WhatsApp对话类型分成以下四类：效用对话、身份验证对话、营销对话、服务对话。其中，效用对话和身份验证对话暂时免费，而营销对话和服务对话则要收费。看来，WhatsApp这是要全面走向商业化了。
三、外贸人纷纷表示“受不了”
这个新规一出，外贸圈可就炸开了锅。很多外贸人纷纷表示“受不了”，因为WhatsApp Business API最大的优势就是可以批量群发信息，原来每个月有1000个免费对话，还能测试下群发效果好不好，有余粮去测试最佳效果。现在，这个福利没了，他们可怎么办呢？
有人调侃说，这简直就是“变相取消福利”，因为现在商家们想要批量群发信息，就必须付费。而且，随着计费规则变得越来越复杂，不少商家都表示，这让他们感到压力山大。
四、WhatsApp为什么收费？官方回应来了
那么，WhatsApp为什么要收费呢？官方给出的解释是，他们想打造一个更加实用、省钱、让生活变得更美好的产品。他们认为，如果产品足够好，人们是会愿意付费的。而且，他们知道，没有人会想一觉醒来为看到更多广告而激动，也没有人会在睡前期待第二天将看到的广告。
所以，WhatsApp决定不再依靠广告来盈利，而是通过收费来维持运营。这样一来，他们可以更好地保护用户隐私，提供更加优质的服务。
五、如何应对新规？商家们有话说
面对这个新规，商家们也是各有高招。有的商家表示，他们会调整自己的营销策略，尽量减少主动发起对话的数量，以免超出免费配额。有的商家则表示，他们会寻找其他的营销渠道，比如社交媒体、邮件营销等。
当然，还有一些商家表示，他们愿意为WhatsApp付费，因为WhatsApp确实是一个很好的获客工具。他们认为，只要能够带来更多的客户，多花点钱也值得。
WhatsApp的新规让商家们有了更多的思考。在这个信息爆炸的时代，如何找到适合自己的营销方式，成为了每个商家都需要面对的问题。而对于WhatsApp来说，他们能否通过收费模式实现自己的目标，还有待时间的检验。