外贸怎么问客户要WhatsApp,巧妙获取客户WhatsApp联系方式

小编

外贸小能手们,你们是不是在为如何顺利地跟客户要到WhatsApp而头疼呢?别急,今天就来给你们支几招,让你轻松搞定这个难题!

一、了解客户背景,找准时机

在开口之前,先要对客户做个小调查,了解他们的行业、喜好、习惯等。这样,你就能在合适的时机提出要WhatsApp的要求。比如,在你们已经就某个项目进行了深入交流,客户对你的产品或服务表现出浓厚兴趣时,就是一个很好的时机。

二、巧妙提问,营造轻松氛围

直接问“能给我你的WhatsApp吗?”可能会让对方感到有些唐突。这时候,你可以用一些更巧妙的方式:

1. 分享个人经历:“嗨,我之前有个客户就是通过WhatsApp联系我的,沟通起来特别方便,你呢?”

2. 提及共同话题:“我发现我们之前在某个论坛上交流过,你有没有WhatsApp?这样我们可以更方便地交流。”

3. 强调便捷性:“你知道吗,WhatsApp的消息送达率特别高,我之前有个客户就是通过它快速了解了我的产品信息。”

通过这些方式,你不仅能够自然地引导客户提供WhatsApp,还能让对方感受到你的诚意。

三、展示诚意,建立信任

在提出要求时,一定要表现出你的诚意。以下是一些小技巧:

1. 赞美客户:“您对产品的了解真的很深入,我非常欣赏。”

2. 表达合作意愿:“我希望我们能有机会进一步合作,WhatsApp可以让我们保持更紧密的联系。”

3. 提供价值:“通过WhatsApp,我可以及时向您反馈产品动态,让您在第一时间掌握市场信息。”

通过这些方式,你能够让客户感受到你的专业和诚意,从而更容易获得他们的信任。

四、尊重客户,灵活应对

在请求WhatsApp的过程中,可能会遇到一些客户拒绝的情况。这时候,你一定要保持尊重,灵活应对:

1. 尊重客户选择:“没关系,如果您觉得不方便,那我们还是通过邮件沟通吧。”

2. 提供替代方案:“那我们可以先通过邮件保持联系,等您方便的时候再告诉我您的WhatsApp。”

3. 保持耐心:“没关系,我理解您可能需要时间考虑,我会耐心等待。”

通过这些方式,你不仅能够维护良好的客户关系,还能让对方感受到你的专业素养。

五、

要成功从客户那里要到WhatsApp,关键在于了解客户、巧妙提问、展示诚意、尊重客户和灵活应对。只要掌握了这些技巧,相信你一定能够轻松搞定这个难题,与客户建立更紧密的联系!

祝愿各位外贸小能手们在业务上取得更大的成功!加油哦!