WhatsApp，这款被广泛使用的即时通讯应用，似乎已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。但它究竟属于什么呢？让我们一起来深入探寻一番。
首先，从技术角度来看，WhatsApp是一款基于互联网的即时通讯应用程序，它允许用户发送文字、图片、音频和视频等多种形式的信息，实现了全球范围内的即时通讯。从这个角度来说，WhatsApp可以被归类为一种通讯工具，类似于电子邮件、短信等。
然而，WhatsApp不仅仅是一款通讯工具，它还具有社交媒体的特点。用户可以在WhatsApp上创建个人资料，设置头像、个人简介等信息，并且可以加入各种群组，与朋友、家人甚至陌生人进行交流和互动。在这个层面上，WhatsApp又可以被看作是一种社交平台，类似于Facebook、微信等。
此外，WhatsApp还具有商业化的功能。通过WhatsAppBusiness，企业可以与客户建立联系，提供客户服务、推广产品等。这使得WhatsApp不仅仅是一种通讯工具和社交平台，更是一种商业运营的工具。
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