携程怎么退票

你有没有遇到过计划赶不上变化的情况？比如，你早早地就订好了火车票，结果临时有事去不了，这时候，退票就成了心头大事。别急，今天就来手把手教你如何在携程上轻松退票，让你不再为这事儿烦恼！

一、携程退票，第一步：找到你的订单

首先，打开携程APP，找到那个熟悉的“我的”图标，点进去。在“我的”页面里，你会看到“全部订单”，点进去，就像翻阅你的购物车一样，找到那个需要退票的订单。

二、退票申请，第二步：点击“退改签”

找到了订单，接下来就是关键的一步——点击“退改签”。这里，你会看到两个选项：“我要改签”和“我要退票”。别犹豫，直接点“我要退票”！

三、确认信息，第三步：核对订单详情

点开“我要退票”后，APP会跳出一个订单详情页面，这里会显示你的车票信息、票价、以及退票所需的手续费。这时候，仔细核对一下信息，确保没有错误。

四、支付手续费，第四步：确认退票

确认无误后，点击“确认退票”。这时候，APP会要求你支付退票手续费。手续费的具体金额会根据你的车票类型和退票时间来计算。支付完成后，你的退票申请就正式提交了。

五、退款到账，第五步：耐心等待

提交退票申请后，你就可以耐心等待退款到账了。一般情况下，携程会在1-3个工作日内处理退款，退款金额会原路返回到你的支付账户。

六、特殊情况，退票小贴士

1. 非退票服务时间内不可退票：携程规定，在每天的22:55到次日6:00之间，是无法在网上申请退票的。所以，如果在这个时间段内，你需要退票，就只能等到第二天了。

2. 离发车时间35分钟内不可退票：为了避免影响发车，离发车时间35分钟内是无法在网上退票的。如果实在有急事，只能选择到车站现场退票。

3. 已过发车时间不可退票：一旦火车开走，就无法在网上申请退票了。这时候，只能选择到车站现场退票。

4. 已取纸质车票不可退票：如果你已经取了纸质车票，那么就无法在网上退票了。这时候，只能选择到车站现场退票。

5. 配送票不可退票：如果你是通过配送票的方式购买的火车票，那么就无法在网上退票了。这时候，只能选择到车站现场退票。

6. 已出行不可退票：一旦你已经开始旅行，就无法在网上退票了。这时候，只能选择到车站现场退票。

7. 联程票不可网上改签：如果你购买的是联程票，那么就无法在网上进行改签。这时候，只能选择到车站现场改签。

8. 非改签服务时间内不可改签：和退票一样，在每天的22:55到次日6:00之间，是无法在网上进行改签的。

9. 离发车时间35分钟内不可改签：为了避免影响发车，离发车时间35分钟内是无法在网上进行改签的。

10. 已过发车时间不可改签：一旦火车开走，就无法在网上进行改签了。

11. 已取纸质车票不可改签：如果你已经取了纸质车票，那么就无法在网上进行改签了。

12. 配送票不可改签：如果你是通过配送票的方式购买的火车票，那么就无法在网上进行改签了。

13. 已出行不可改签：一旦你已经开始旅行，就无法在网上进行改签了。

14. 中国铁路从未授权除12306平台外的任何网站办理客票业务：如果你通过其他网站办理客票业务出现问题，12306将不予受理。建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。

15. 任何第三方都有风险：对于通过第三方软件购票车票产生纠纷的，12306概不负责。

16. 部分机票一经出票不得退票：不同的航班之间，退票条件也可能有所不同，具体以预订时网页显示的信息为准。

17. 退票费收取不是看您有没有取票，是根据您退票时间与发车时间之差来计算的：收取情况如下（包含在线退票和车站退票）：

- 距离发车15天以上，不含15天，不收取退票费，免费退票；

- 距离发车15天以内，49小时以上，收取票面价5%退票手续费；